Estafa viajera en Valledupar: Agencia 'Wayira Paradise' desaparece con 550 millones de pesos y los sueños de más de 70 familias.

Valledupar.

En diálogo con Radio Guatapurí, Malka Buendía, una de las ciudadanas afectadas por la presunta estafa de la agencia de viajes Wayira Paradise, narró la difícil situación que viven ella y decenas de familias luego del anuncio de insolvencia de la empresa, que dejó a los usuarios sin respuestas y sin los viajes por los que habían pagado millones de pesos.

Malka aseguró que recibió la noticia “con total sorpresa”, pues ya había viajado antes con la agencia y todo había salido bien. “Nos había ido muy bien”, recordó. Sin embargo, esta vez la historia cambió por completo. “Muy sorprendida al ver que bueno, se convirtió en una estafa y que habíamos muchísimas familias afectadas”, expresó.

La denunciante contó que junto a su hermana había adquirido un paquete turístico para Punta Cana en 2026. “Terminamos de pagarlo hace exactamente un mes”, dijo. Las alarmas se encendieron cuando comenzaron a circular denuncias en redes sociales. Malka contactó a la representante de la agencia, quien le aseguró que no se preocupara y que todo se debía a “personas que querían dañar su imagen”.

Pero al día siguiente la empresaria dejó de responder. “No le llegaban los mensajes, no contestaba”, relató. Ahí comprendió que “había sido una estafa”. La pérdida en su caso asciende a 20 millones de pesos, y hasta ahora no ha recibido ningún tipo de respuesta. “No, absolutamente nadie se ha comunicado con nosotros… pienso que fue para ganar tiempo”, afirmó.

Más de 70 familias afectadas

Malka confirmó que son “más de 70 familias” las que están unidas en un grupo de WhatsApp, compartiendo información y apoyándose. Las pérdidas acumuladas superan los 550 millones de pesos, según su relato. “Hay familias que iban a celebrar 15 años y se quedaron tristes”, lamentó.

Sobre la desaparición de la representante de la agencia, dijo: “Totalmente borrada del mapa, no hay nadie que responda, no hay quien dé la cara”. La entrevistada aseguró que algunas familias se enteraron del fraude el mismo día del viaje. “Llegaron a aeropuertos, tuvieron reservas falsas, ella falsificó reservas, tures, tiquetes… es terrible ver cómo dañó los sueños de tantas familias”, dijo.

“Es una gran tristeza, una desolación y una impotencia porque no hay quien responda”, afirmó. Incluso confesó: “Aún no le hemos dicho a nuestros hijos que perdimos el dinero y no va a haber viaje”.

Malka señaló que ya se están tomando medidas legales. “Se están tomando acciones con una abogada que está representando a la gran mayoría del grupo”. Hizo también un llamado a quienes han sido víctimas de estafas similares: “Todos tenemos que poner la denuncia y unirnos… Yo sé que a muchos les da pena, pero la mejor manera es denunciar”.

¿Qué dice Wayira Paradise?

A través de redes sociales, Wayira Paradise publicó un comunicado en el que aseguró haber iniciado un proceso formal de insolvencia, argumentando que atraviesan la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones pendientes por más de 90 días.

La empresa afirmó además que su representante enfrenta una “situación delicada de seguridad” que le impediría responder directamente a los usuarios afectados. La compañía sostuvo que está buscando “soluciones negociadas y transparentes”. Sin embargo, los clientes señalan que no han recibido respuesta por ningún canal: ni llamadas, ni mensajes, ni correos electrónicos.